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恶意骚扰怎么判定?|有问必答

一个客户态度很恶劣,差评后还刺激我 我当时在淘宝中骂了他两句 后续无任何短信 电话 和旺旺骚扰行为 被投诉恶意骚扰还成立啊? 急
2017年04月26日 | 4161人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 步云

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    你上他的当啊 怎么有激 也不要旺旺页面骂他啊
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  • 粮心五谷坊

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    不会。恶意骚包包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人,影响他人正常生活的行为。骂了他并不是连续骚扰。但是淘宝禁止骂客服,所以判定买家胜也有很大几率。你先打电话或者旺旺问淘宝小二,把他刺激你或者骂你的话截图和你骂他的截图发给小二看,如果这些作为判定证据,自己胜的几率有多大,如果判定买家胜,对自己的店铺或者宝贝有什么影响,或者判定自己胜有什么影响,最后综合一下,看看怎么处理。但是小二一般会偏向买家,而且会造成店铺的纠纷率,所以能让买家取消最好,你可以换个身份和买家协商,比如以前用的是店长,现在和他说你是老板,店长对这个事情处理有问题,给他一点补偿,给大家一个台阶,这件事有可能就过去了
    2017年04月25日
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  • 皮皮201702

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    淘宝严禁骂客户,你中招了,急用没有用,老老实实接受吧。吃一堑长一智吧,以后即使要骂那些垃圾买家也得拐着弯的骂
    2017年04月26日 编辑
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游客

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