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麻烦问一下怎么减低退款率？-开店问答

退款率
2017年04月24日 | 1440人阅读
回答 | 共 3 个
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  • yexianlin
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    线下退，这个一定要控制好，要不就完了
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  • 没有花的季节
    0
    等人赞同
    首先针对你的产品同行退款率来说，如果偏高那就危险了，产品质量问题还是什么问题你要寻找下，退款率太高会影响产品的权重，对产品很不好的。
    1：看是否是产品质量不好的问题
    2：看看同款产品是不是你的价格过高导致退货的多
    3：看是不是你的产品不是应季，或者尺码问题
    最后如果说很多退货的，你可以这样，跟买家说退钱给他，让他留下，只要有退款的可以旺旺说下，或者打电话！这个效果是非常好的，经过我们这样处理 退货率降很低！记得不要想着赚钱，把最低价格给客户，让他留下。不然退了你也损失运费又损失一个销量！留下的话可以增加一个销量和好评 何乐而不为呢！
    如果您还有疑问 可以追问，如果您满意麻烦采纳哦
    2017年04月23日
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  • zzssrr123
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    等人赞同
    怀疑有虚假交易，怎么申诉
    2017年04月24日
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samantha

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