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闲鱼上发布的个人闲置宝贝，买家也签收了，...-开店问答

闲鱼上发布的个人闲置商品，买家也签收了，买家各种借口要退货，该怎么办（更多回答：乐友问答）？
2017年04月27日 | 3833人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 弥林女王
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    及时联系客户沟通，沟通前最好电话录音，查看下快递的重量，你发出的重量和客户寄回来的重量是否一致  快递单可以查到重量的  搜集到证据 直接拒绝退款
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  • laonan
    0
    等人赞同
    这个辛苦亲与买家合理协商退货退款；如果遇到不合理情形，亲可以联系客服，申请淘宝介入。
    2017年04月27日
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游客

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