• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

被投诉假冒宝贝怎么办啊?-开店问答

请问 代销的货源没有订单的被恶意投诉出售假冒商品怎么办啊,商家又不给凭证?,
2017年04月27日 | 956人阅读
回答 | 共 6 个
按点赞量排序
  • 弥林女王

    0
    等人赞同
    这个很不公平.网页上发布了一个随便产品标签.他只要截图说假冒.您要么提供小票.这些小东西到什么地方去搞小票.要么就全额退款.这是今年才开始的.我也碰到好几件这事.如果说假冒产品.最好是举报者提供鉴定报告才是公平的.他们这样退款.一点风险没有.举报成功.就全退款给他.举报不成功.无非不退款而已.好无语的.最好是打电话问一下淘宝客服.这样搞的真是不公平的
    编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • taoyong123

    0
    等人赞同
    代销需要被代销商家出具证明,否则淘宝不予支持,对于代销来说要通过正规渠道来代理商品,不要通过淘宝客或者直接复制货源商家商品等手段赚取差价,如果这种方法,在对于淘宝来说是严厉打击对象,且情节属于严重情节。而且产生的订单无保障~ 请在正规淘宝分销平台做,不会出现这种问题!
    2017年03月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 颐养时光

    0
    等人赞同
    直接联系淘宝客服小二、说明情况、他会给出你建议和解决方法、能证明的确是恶意投诉的话、比如说同行、或者小号、或者能证明其他证据、一般投诉都是不成立的
    2017年03月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 海蓝水处理

    0
    等人赞同
    商家不给凭证,就直接投诉这个渠道商,天猫的供应商平台就直接找供应商平台投诉,阿里巴巴的就去阿里巴巴投诉。
    2017年03月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • wo868584

    0
    等人赞同
    投诉商家售假 让他出示文件, 然后回复自己店铺投诉
    2017年03月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 亚瑟王

    0
    等人赞同
    遇到这样只有找客服了,不然是没有方法解决的。
    2017年04月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

violet

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...