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被投诉假冒产品,无法提供证明,被删除扣2分,怎么办?|有问必答

被投诉假冒产品,无法提供证明,被删除扣2分
2017年04月27日 | 9276人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 弥林女王

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    这个很不公平.网页上发布了一个随便产品标签.他只要截图说假冒.您要么提供小票.这些小东西到什么地方去搞小票.要么就全额退款.这是今年才开始的.我也碰到好几件这事.如果说假冒产品.最好是举报者提供鉴定报告才是公平的.他们这样退款.一点风险没有.举报成功.就全退款给他.举报不成功.无非不退款而已.好无语的.最好是打电话问一下淘宝客服.这样搞的真是不公平的
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  • 仰望星空

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    2分是小事情啦,还没有到12分,赶快检查一下其它产品,因为被投诉而无法提供证明的,淘宝会彻查店铺其它产品!发现了,更加严重!如果是纯手工产品,可以打淘宝商家热线,尽量把扣分消除,被扣分,流量跟排名下降很快,基本没有啥销量!
    2017年04月15日
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  • Feen

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    别提了,我的也是在1688带销的。我还有下单记录呢。别的不能提供就。。艹踏马的1688能卖到我这就是售假。真是不讲理
    2017年04月16日
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  • 辰美设计淘宝店

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    没办法,申诉也没用。我也遇到过随他去吧。
    2017年04月16日
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  • lvchenyu

    0
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    没办法,申诉也没用。我也遇到过随他去吧。
    2017年04月16日
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  • DSZSRYL

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    无法提供证明是死穴
    2017年04月27日
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