被买家申请退款售假，怎么处理的？|有问必答-乐友问答

被买家申请退款售假，怎么处理的？|有问必答

被买家恶意投诉售假，最后申请退款，不退货，有碰到过类似问题的卖家吗，最终淘宝处理的结果是怎么样的？（来源：米推推）

2017年04月26日 | 881人阅读

回答 | 共 3 个

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龙石岛公主

第一，你应该卖的是牌子的东西，但是你没有授权，你被品牌商举报了，没有授权就是假货！！一律删除，并且扣分！买家举报的可能性是零，应该是品牌商举报的。买家举报的话，买家必须要拿出真货的证据，买家拿不到的。

第二，这种情况，你向淘宝申诉是一点用都没有的，都是徒劳！！因为你收到的是直接违规的信息！！淘宝那是有百分百证据的，才直接发违规信息。

第三，你能做的就是赶紧删除商品，别无选择。祝你生意兴隆。

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志强一次性用品

唉。现在的淘宝怎么会变成骗子们的天下。
淘宝网还有没有王法。
我一个人就算精力再大，不可能每个都都去教如何处理。我店铺生意怎么办。唉。
我已经成功协商3家卖家，解决此投诉。心很累，不想再管这样的事情了。

2017年03月03日

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jibelxi

真的假不了假的真不了~~如果是真的就不怕~

2017年04月26日

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