为什么顾客说他付款时，我们的支付宝存在风险呢？-乐友问答

2016年09月19日 | 4559人阅读

回答 | 共 3 个

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乡村斯坦

一般新开的店铺会遇到这样的情况，都是骗子故意过来这么问的。一般是2个骗子，一个骗子说是支付遇到问题，另外一个冒充淘宝小二联系你，骗取保证金，

黄浩强

亲，您好！若客户在淘宝购物中，提示“对不起，无法购买，买家账户存在安全风险，目前处于交易安全保护中”，是由于客户的淘宝账户受到保护限制，暂时无法付款，建议联系淘宝处理。淘宝买家热线：0571-88158198卖家的正常不会有风险，若存在，也会有相关提示的！

2016年09月18日

kk1236

您好，如果其他买家都可以正常支付，那就证明是没有问题的。当然也不好直接说怀疑买家，可以让买家提供支付截图给你们看下，就是帮忙分析是哪里有问题？如果买家真的支付遇到问题，可以看到显示的哪里有问题在针对性的处理

2016年09月19日

游客