日前接到某公司的投诉知识产权侵权问题,我们的货都是同一家公司供应,都是分销商,只是投诉方是天猫商城,我们是普通的淘宝店铺,为什么人家就有权利投诉我们,淘宝要求我们提供资料,有授权书,有销售授权书,有正规进货发票,还有总公司给的申诉证明书,淘宝要求这些申诉凭证三选一,而我全部都提供了,打客服电话人员都说资料很齐全,没有问题的,为什么还是没有判定我们胜利,感觉是不是淘宝小二有人被收买了,没有做出公平公正公开的处理,大黑暗了,这样的问题三翻五次的投诉,最后都被逼的产品下架了,他居然还可以投诉,真的无语了,感觉很无助,难道我们淘宝小店铺就这样被人家欺负的?