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被投诉知识产权侵权怎么办?-开店问答

被投诉知识产权,说我们卖假货,盗版,怎么办(更多回答:乐友问答)?别人店里跟我们一样怎么没事呢?高手们,帮我指点一下?谢谢?
2017年04月26日 | 1796人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 龙石岛公主

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    亲,通常不是下架,而是直接删除。当您看到处罚通知时,商品已经被系统删除。
    如果您提供进货凭证,申诉成功后,商品会获得恢复。这个损失没有任何办,淘宝不会赔偿你的任何损失。
    因此您如果出现侵权投诉,应尽早提供正品凭证、进货凭证等有效凭证进行申诉反通知,以减少商品被删或下架造成的损失。
    祝工作愉快!
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  • 我们都是好孩子

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    那你要自己检查是不是确实是卖假货,如果是建议把产品下架,淘宝随机抽查,或者说是别人投诉你了
    2016年11月18日
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  • 懵纸

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    是不是出你售的价格低了
    2017年02月03日
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  • 大黄蜂

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    那是因为你没有正规授权,所以品牌商会投诉你侵权
    就算你有正规的授权,品牌商一样会拿侵权投诉你,或者说你的产品是假货,因为你的商品所售价格低于品牌商规定的市场价。
    如果想在淘宝开长久,产品就一定自己拍照,宝贝主图和详情自己设计,卖什么价格都没有管你了,就算品牌商投诉也不会成立的!
    祝你摸索一套自己的生存方法,生意越来越好!!
    2017年04月26日
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