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拍下单,退款,退给他,没有成交,恶意差评,公平吗?-开店问答

8月19号我出去玩回来看到一个单子。高兴的去看时。又看到退款。说是要换另一款的。我问亲在不。要那款的。然后说他不想用了退款。我退款给他了。但后来不知道(就到:leyoulinkage.com)他看到我的什么。莫名其妙的说我。当时我没有注意差评我。也没有想到,会有这样的事情,昨天8月28号才看到这个差评。我不是刷单。我也不认识他。他说我是刷单什么的差评。什么10元单。这些我都不知道(就到:leyoulinkage.com)。真是莫名其妙的伤心死了。淘宝不应设没有成交可以评价的。我和他没有任何关系。也不知道(就到:leyoulinkage.com)他是什么目的。不知道(就到:leyoulinkage.com)这样对我的。有这样的恶意差评的人良心何在?|
2017年04月25日 | 9912人阅读
回答 | 共 7 个
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  • 龙石岛公主

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    可以在闺蜜举报一下恶意退款,把原因说清楚一下,如果给通过就直接拒绝退款就好!万一闺蜜通过不了也可以申请小二介入,记住不要一直拖,这样退款时间就长了,对店铺不好!
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  • xiaoyuan

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    我也遇到过 有时候是别人刷跟你同样的东西 然后在你店下单了 那边没有收到他的下单就没给他钱 一般来说淘宝不会接受的要是你店有刷单过 建议不要申诉
    2016年09月19日
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  • CYL包包集市

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    可以举证给淘宝客服,如果确实,会消掉差评的,另外,对于买家经常给差评对自身的买家信用也会有影响,积极沟通最重要
    2016年09月19日
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  • qq77342967

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    遇到那些不好说话的人,只能认倒霉,以后看看买家好评率,好评率太低的人,就不要卖给他
    2016年09月19日
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  • 互利共赢

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    亲,您是通过什么方式退款给买家的啊,您的订单现在的交易状态是什么
    2016年09月19日
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  • dsj901114

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    申诉不管用的。。。闷声吃大亏吧
    2017年04月05日
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  • 墨名期妙

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    亲,若买家滥用退款/售后的规则,如:买家申请了多个无理由不退货仅退款;买家退货退款物流单号有误;买家退回的商品数量与您发出的商品不一致等;已影响到您店铺正常经营的情况;您可提供:1、对应订单编号及买家ID;2、有效凭证(如旺旺举证号或聊天记录截图等)到【规蜜】-【投诉】-点击【异常退款】进行投诉,审核部门会在1-3个工作日内进行核实处理的哦
    温馨提醒
    若实际情况只是双方对于退款/售后的处理意见无法协商一致,建议优先与买家协商处理,也可以申请客服介入处理哦
    2017年04月25日 编辑
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