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请问下闲鱼上出售一个电脑显卡 买家签收后说我给他发了一堆垃圾硬盘 属于调包 现在我该怎么处理?-开店问答

请问下闲鱼上出售一个电脑显卡买家签收后说我给他发了一堆垃圾硬盘属于调包现在我该怎么处理?现在说的是他签收了 然后直接申请退款 说我给他发的显卡是一堆烂硬盘 我拒绝以后 他就直接淘宝介入了 现在还不知道(就到:leyoulinkage.com)能判给谁输.哎
2017年04月25日 | 2778人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 龙石岛公主

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    亲,到闺蜜投诉。说明让淘宝小二给他的旺旺打标,降低她的淘气值。

    不当得利,是违反。也是违反,马总所说的诚信原则。
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  • fengqi_0

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    等人赞同
    这种情况,淘宝到时会要让对方提供快递证明的。按国家法律,是可以当快递面验货,签收即是同意与认同。从称重上,你可以找你们当地快递,提供称重数据。一个电脑显卡的称重与一堆垃圾硬盘的称重,肯定会不一样的,这个证据最有说服力!
    2017年02月21日
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  • 林店长

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    等人赞同
    你让客户提供开包录像的,还有证明的,。你发货的重量的,和客户收到的货的重量的,都不是不对等的,。
    2017年04月25日
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