买家以前买过我家的衣服，这次又买一件收到后把吊牌拆下来换到以前那件上面说发错货了怎么办？-开店问答-乐友问答

买家以前买过我家的衣服，这次又买一件收到后把吊牌拆下来换到以前那件上面说发错货了怎么办？-开店问答

买家以前买过我家的衣服，这次又买一件收到后把吊牌拆下来换到以前那件上面说发错货了怎么办（更多回答：乐友问答）因为我今年换了商标看的出来怎么办（更多回答：乐友问答）？

2017年04月25日 | 4969人阅读

回答 | 共 4 个

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龙石岛公主

这情况我之前遇到过，你同意退款吧，这种情况淘宝介入一定判你输，

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风少爷39

既然换的商标看得出来就直接和他说没有发错的，不能惯着，不然以后会得寸进尺的！我还遇到过两个人合伙骗差价的，他们把衣服对调，其中一个拍图说发错了。这种情况其实是双方都没办法证明的。

2017年02月27日

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lyx雅雅服饰

直接说不是拒绝

2017年03月03日

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皮皮201702

应该当面签收后拍照给小二客服，然后把你的产品也拍照做下对比
碰到此类事情是伤心，建议楼主每天都打400电话，然后记录下通话时间，处理小二花名，每天崔促小二尽快处理。如楼主在七天内（我碰到的是在天猫）的处理，可以去申诉的。上传快递拒收截图，物品影响二次销售的截图。也建议楼主在无法胜率的情况下联系快递先不要退回，先在你们当地派送点停留三天左右，等小二处理结果。
如果小二介入卖家依然存在疑问可以打电话到淘宝热线进行解答的！（更多回答：leyoulinkage.com）

2017年04月25日编辑

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