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动态评分下到4.4我该怎么处理?|有问必答

我有个店铺被我不小心把动态评分搞到4.4了,(当然也有差评的人讹诈搞得鬼)我现在该咋办,听说是6个月以后就可以回到5.0,我想知道这个问题,谁给我答案。谢谢了。我就想知道是把店铺先关了,还是把上面的宝贝下架就可以了呢,还是把旺旺不上线就可以了呢,还是等几周后,淘宝吧我释放掉后再重新开店呢,从新开店后我的级别是什么样的?求权威答案?谢谢!
2017年04月25日 | 9665人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 龙石岛公主

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    1.从根本上说要提高你的产品质量和服务水平,好吧,这是废话
    2.短期内除了歪门邪道,那可以从客服入手,对客人热情点,主动点,该送送,该卖萌卖萌,回头人家更愿意给你好评
    3.长期看,建议把所有过往客户里面比较活跃好沟通的客人专门加好友或者建个群,好好维护。新品销量破零或者火线提升DSR都很有用
    4.不要盲目报活动,有的活动都是低价的,客人层次也比较低,这种活动报上去你的DSR会更低
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  • d523519614

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    动态评分低于4.5很多活动上不了的哦,楼主要注意了,让交易成功的买家及时评价,销量好,买点5分好评,动态分就上去了。
    2017年03月29日
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  • mansha

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    这种孙子遇到过,不要轻易妥协。消协新规则出台后,好多专业打假人转移到线上,以前SD的每单才几块钱,现敲诈一家就至少几百甚至几万,所以众孙子也都来淘宝参战,还有好多是网络诈骗犯,现在披的是打假的合法的外衣行骗敲诈,还有就是些懂得淘宝规则,却没本事赚钱的淘宝店家,现在也改行来吃这碗饭,唉!这他妈都是些啥人啥事。
    2017年04月25日
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