提交了重量的证据 居然是大众评审支持消费者 让消费者退货退款 我要怎么处理呢？-开店问答
发了35件衣服买家???买家说只有收到30件??我没发少衣服??向客人了解他说收货时包装也没破损，?我奇怪了衣服我敢保证没发少??一件衣服一斤左右??运单上都是18公斤了??客户申请只退款??退款金额不是5件衣服的金额??是5件衣服的2倍还要多???我拒绝退款了??提交了重量的证据?居然是大众评审支持买家??让买家退货退款 ?我看着这样自己吃亏罗～和客人联系说退5件的钱给他～他不愿意呀～说要我寄5件给他再撤销～但客人旺旺上基本不回复～我不敢寄啦！求大神指教怎么处理～ 我是让他退货退款 还是另外想淘宝再次投诉呢