包邮宝贝，因为宝贝特殊性，再三跟客户确定宝贝型号，客户收到货后退货退款？|有问必答-乐友问答

包邮宝贝，因为宝贝特殊性，再三跟客户确定宝贝型号，客户收到货后退货退款？|有问必答

客户拍下的时候已经跟他确认多次商品型号，因为商品特殊性找了几家快递都不肯收，导致我发的顺丰速运，客户收到货后商品没有质量问题完美无缺??客户来个退货，理由是拍错不想要了这个邮费问题小二判则我要亏损商品寄过去的运费?我想问大家难道商家的钱是大风刮来的么（来源：米推推）

2017年04月25日 | 1239人阅读

回答 | 共 4 个

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龙石岛公主

7天无理由退货
该商品支持 7 天无理由退货，自商品签收之日起 7 天内：
1、商品外包装完整，相关附（配）件齐全；（若有）要求吊牌完整；（若有）唯一性三包卡不能缺失或撕损；
2、商品无显著穿戴、无洗涤、无破损等痕迹；
可申请无理由退货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费

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mangyuan

是啊，如果设置包邮货品，不管啥原因退货，只能是卖家承担运费，小卖家伤不起啊！

2016年09月19日

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叶子姑娘

包邮就是这样子的你要承担来回运费

2016年09月19日

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htydrha

包邮是这样的，你可以设置不包邮

2017年04月25日

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