包邮的内裤非质量问题，消费者退货，需要消费者承担发货运费可以吗？-开店问答-乐友问答

包邮的内裤非质量问题，消费者退货，需要消费者承担发货运费可以吗？-开店问答

包邮的内裤非质量问题，买家退货，需要买家承担发货运费可以吗？买家v4等级，自动给退货了，之前还拒收了一笔，想要买家承担一次发货运费。。。。。之前看到过规则，贴身物品，即使包邮非质量问题需要承担来回运费，有人知道吗

2017年04月25日 | 4458人阅读

回答 | 共 4 个

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龙石岛公主

商品如果支持7天无理由退货，就需要卖家承担寄出运费。商品有质量问题要承担来回运费。商品如果不支持7天无理由退货，卖家可以要求买家承担来回运费。

编辑

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乔强

没有的哦。包邮商品非质量问题的是买家承担邮寄过来的运费，卖家承担邮寄过去的运费，非要包邮商品是非质量问题的才可以要求买家承担来回运费~望知悉。

2016年11月04日

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郑松琴

如果是包邮的话那么买家申请七天无理由后只要承担退回的运费就可以了，不包邮的话才需要承担来回运费哦~

2017年02月26日

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dadabu

您看看您是否开通了7天无理由退换货呢？如果开通了就得执行呀！收到退货申请要及时处理！与买家进行沟通是什么样的问题，货不对板买家当然得退货了。在淘宝上交易，不管是卖家还是买家都不容易，相对也算是公平的，您就多多理解吧！至于您说的影响二次销售，您就应该当这快递员的面进行拍照并拒签，如果您在这步没有拍照拒签，淘宝就会按快递签收，来默认买家同意退货的申请。后面的所有的事情，您就得自行承担
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2017年04月25日

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