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同时购买包邮和不包邮的宝贝,包邮的申请退款?电子产品开箱没质量问题还给退吗?>答疑解惑

我是卖电子面单打印机的,有个客户购买了一个打印机和一包快递面单纸,快递面单纸不包邮,打印机包邮,我把不包邮的也改成包邮了。现在买家想要退回打印机,面单纸留下。打印机已经开箱安装(不确定使用没使用过。)现在买家想要退回打印机,退回理由:其它。我应不应该给他退呢。我有厂家授权书,如果退打印机的话,我是不是应该收到面单纸的运费呢。
2017年04月24日 | 6916人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小小吴

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    收折旧费
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  • NOBKA

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    按照您说的情况,面单应该是可以收邮费的,具体情况,您还是咨询一下淘宝小二。
    2017年04月24日
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  • 菜鸟开店

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    包邮的申请退款是不需要补运费的,非包邮的话需要可以让他补配运费
    2017年04月24日
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  • 萌萌苏打_君

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    机械类的,拆包了,要个折旧费。
    2017年04月24日 编辑
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  • care

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    收嘛 对折旧费
    2017年04月24日
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