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客户提走货未付款，关机失联，有办法解决吗？-开店问答

我有淘宝客户到店提货，并微信转帐，货已经提走，我这边当时没有及时确认收款，第二天款被退了回去，目前为止两天了客户关机失联，有办法解决吗？客户和我在同城，可是不知道具体位置微信和淘宝客服主张报警，可昆明的警查说：不能确定对方是否用的是真实身份，就算是真实身份找到了他的老家，他的家人也不会把他的行踪说给我们听，因为没有父母会让自己的儿去主动还钱，我到认为可以用路边的监控摄像头看他去了什么地方，可是看监控那也不是我想看就看的
2017年04月24日 | 6573人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wmjptz
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    我都是付款发货
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  • 小杨的小唐
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    和我 一样 ，我是QQ上让我 代发货 然后 也是 没 给钱
    你只有 报警 店小二那边才给你提供 他 的信息的、
    2017年04月24日
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  • 范义530820
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    这个走了线下交易淘宝这边就无能为力了，只能祈求你遇到了好心的买家，他会诚信待人
    2017年04月24日
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  • 竹竹
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    这不就等于是线下交易吗？你问一下淘宝客服，看看可以解决吗？
    2017年04月24日
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  • joker
    0
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    最好不要线下交易，没有保障的 ！切记切记！！！
    2017年04月24日
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