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店铺被消费者恶意投诉三个链接售假，如果申诉不过，店铺会不会被永久封店了？|有问必答

我最近被一个团伙在我店恶意购买最贵的一款平板，价格九百多的，然后恶意申请仅退款，以莫须有的假冒品牌理由恶意攻击我店铺。。。他们一次性投诉了我店铺的三个链接售假，我下载正在申诉中，如果申诉不过，我店铺会不会被永久封店，求求各位商友帮我解答一下，有2个有授权一个没有，品牌是我们自己申请的，然后自己给自己授权了。
2017年04月24日 | 9355人阅读
回答 | 共 5 个
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  • KasparHalm
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    问题的关键是，你能不能提供出正品的证据，比如授权书
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  • 挪威森林
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    等人赞同
    请买家提供证据，你自己的品牌应该不存在所谓假冒自己的事情吧，举报应该是无效且不存在的，最多介入，碰见恶意买家这个你也避免不了的，没办法的事情。
    2017年04月24日
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  • 朱春耀
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    等人赞同
    会被扣2-4分记不清了 宝贝链接被删除 不会被永久封店的
    2017年04月24日
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  • 秦岭特产
    0
    等人赞同
    不会被永久关店的。。投诉成功了会扣分的。。
    2017年04月24日
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  • asdfsdf
    0
    等人赞同
    打电话给淘宝商家客服，他们会告诉您如何申诉
    2017年04月24日
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老实巴交_农民

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