到期的订单被莫名其妙冻结，今天到期的全部订单被资金保护中？请问商友们怎么解冻？-开店问答-乐友问答

请问各位朋友，到期的订单被莫名其妙冻结了，今天到期的全部订单，订单列表上显示资金保护中？怎么回事啊？请问商友们怎么解冻？我店铺的订单全是实打实的顾客真实订单。淘宝这不是整人吗！

2017年04月24日 | 1243人阅读

回答 | 共 5 个

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神了李锦棠

一定是有原因的，你问客服一下，给你查一查，或者问问闺蜜。

amber

不是因为你订单出现问题
因为你加入了订单险。你可以详细看下订单险的内容。
现在淘宝的上架宝贝必须强制加入“订单险“

2017年04月24日

纯可

他认为你该链接的产品质量有问题就需要把该链接当月的订单资金冻结需要顾客确认收货30日后订单的钱才能冻结.暂时没有解救方法建议多打电话给淘宝客服诉苦言辞要激烈

2017年04月24日

潮鞋基地

我做这么久淘宝也是第一次听你说到有这样的情况发生，您不要急。先打个电话给淘宝客服咨询一下，看看是什么原因导致的。

2017年04月24日

空城卜殇

都是这样的，订单成功之后一般冻结半个月之后才到帐呢。所以正常情况下一个订单交易成功要差不多1个月的回款周期。

2017年04月24日

游客