540包邮产品，消费者收到货因为小瑕疵，要三百元，协商退150元给好评，钱打过去了直接给差评，咋办？>答疑解惑-乐友问答

540包邮产品，买家收到货因为小瑕疵，要三百元，协商退150元给好评，钱打过去了直接给差评，咋办？这个买家没有打钱之前，一直催我们打钱，还说放心会给好评的。打过去就给差评了。投诉不合理评价不成立。难道买家违背承诺就不能投诉了吗？

2017年04月24日 | 3625人阅读

回答 | 共 5 个

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龙孙

找小二问问，答应好评又差评，还退了150元，把聊天记录切图为证据

小轩

不能粗心大意，不要太相信任何人，首先自己就要相到，钱打过去了，还能撤回吗，评价评价还能撤回吗，都不能，转好评我就给你返现，不要担心这一个差评就快快转钱过去了。而且好评返现本来就不好，淘宝不会帮着你的。

2017年04月24日

多多多5677

这种情况不要在买家评价前转钱，因为这明显是买家找事，你怎么还能信任他呢？特别还是大额的。
拜托，这么想一下：他给你差评也无所谓，事后你拿150元还不能让他改成好评吗？

2017年04月24日

学习中

你让他评价后再退钱啊，这种买家摆明了就是要钱！在闺蜜上投诉，不过，淘宝很多时候都是不向着中小卖家的，很多时候也是很无奈的，血的教训啊，

2017年04月24日

hehe

截图申请淘宝介入试试最不济希望判定差评无效怎么会有这样的人太险恶了

2017年04月24日

游客