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没有淘宝小二吗？>答疑解惑

现在没有人工客服淘宝小二吗？！只有阿里万 象？！
2017年04月24日 | 8581人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小白来求救
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    在线的小二好像真的是没有了
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  • 博塞冬
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    等人赞同
    “机器人转人工”中，选择手动，当【店小蜜】给不出最佳答案时，会返回人工入口引导语，买家点击后才会进人工；若选择自动，则当【店小蜜】无法给出最佳答案且也无法推荐关联的问题列表给买家选择时，会自动转接人工。
    2017年04月22日
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  • 林磊旭
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    没有，现在只有阿里万 象，也可以打电话咨询！
    2017年04月24日
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  • 风中希冀168
    0
    等人赞同
    淘宝有人工小二在的，你在万象里找你想要那个部门的小二？
    2017年04月24日
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  • 大象奋斗ing
    0
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    不知道啊 我只知道有人工客服 不知道人工店小二
    2017年04月24日 编辑
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