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被恶意投诉售假扣12分 还能再申诉吗?-开店问答

小店售正品被买家恶意投诉售假,今天接到处罚通知扣12分,还能再申诉吗?谢谢了,请指点
2017年04月24日 | 1284人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 淡点99

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    可以申诉的呢,申诉的通过率很低,不妨试下看看.
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  • 大理特产商城

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    等人赞同
    亲,若您店铺商品被侵权投诉成立,涉及严重违规处罚,账户处罚已累计,达到12分的话,从处罚之日起算,您的店铺会暂时屏蔽7天,具体可以参考,淘宝网违规处罚节点一览表:rule.taobao.com/detail-143.htm
    2017年04月24日
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  • cloudjis

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    品牌产品有授权书就能申诉,没授权书就算卖的是正品也侵权了也无法申诉。
    2017年04月24日
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  • 米雅杰

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    如果您有营业执照和商品授权书,税收发票,可以去找小二申诉的。
    2017年04月24日
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  • 躲过雨的屋檐

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    等人赞同
    如果您有营业执照和商品授权书,税收发票和有关证明就可以申诉的
    2017年04月24日
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