淘宝手机端提问回答，可以删除吗，我是卖家，给人乱回复的现在店铺转化率严重下降？>答疑解惑-乐友问答

淘宝手机端提问回答，可以删除吗，我是卖家，给人乱回复的现在店铺转化率严重下降？>答疑解惑

淘宝手机端提问回答，可以删除吗，我是卖家，给人乱回复的现在店铺转化率严重下降，或者有没有别的方法

2017年04月24日 | 2092人阅读

回答 | 共 2 个

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青海尔来思

删不了
要是是同行恶意竞争可以联系小儿处理

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mikegxf

首先我们来说下问大家
目前能回答问题的买家是系统邀请到的顾客会收到淘宝的系统消息，前去回答。
有的商家朋友说，多弄一些小号去购买，然后控制回答，这个研究了一下，问答的过程是不可控的，被邀请回答的都是随机的。
研究总结如下：如果A问了一个问题，B、C都是已买的人，D没有买过。系统邀请了B回答，C没有被邀请到，那么只有B能直接回答A的问题，C是不能直接回答A的问题的，但是C可以在B回答之后，在下面跟着评论，类似贴吧的楼层回答一样，而且即使没有买过的D也能参与讨论。
目前删除的方法只有2种
一：买家自己删除
只要提问者本人可以删除问大家的问题。
提问者本人，打开手机淘宝-->点击下方第5个按钮“我的淘宝”-->在中间的彩色按钮区块找到“我的问答”-->进入“我的提问”-->找到并进入自己的发布问题页面-->点击任意一个回答-->点击蓝色的文字-->点击“删除本帖”按钮，即可。
二、是通过举报删除，但是这个功能可有可无很难成立！
点击右上角的...图标，进入举报按钮进入，对我们需要的内容进行举报，广告信息，竞争对手的恶意评价等等。点击下面的举报信息，就提交了，
最后我还是想说下，这个真的是坑，这个设计很不符合原理，目前很多恶意的，官方建议升级若有疑问可继续咨询

2017年04月24日

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