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遇到恶意买家怎么办?

我是卖家,店铺就卖几件家里的奢侈品包包,都是新的,标牌价码都在,买家拍下来后我第三天发现的,就是9月3日发现的才发货,9月4号买家申请退款 此时我货已经发了,后来买家收到货又说不是正品 有皱 啥的要退款退货,我跟卖货前都跟他留言奢侈品不退换货了。就怕买家拿假货还我的真货啊。烦死了淘宝网真不能卖东西了,遇到恶意买家怎么办(更多回答:乐友问答)。?有褶皱是放柜子里压的,新买的衣服还有褶皱呢。
2016年09月18日 | 6767人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 阿敏

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    到实体店拿个证明就可以投诉了
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  • 小霖

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    只要是真的满意质量问题你怕什么,他投诉你也要有证据证明你的包包不是正品的证明,没有证明他也不会成功的,要是买家非要退货的话那也没办法,因为淘宝支持7天无理由退换的
    2016年09月11日
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  • 蜗牛

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    拒绝退款申请,联系淘宝, 提供正品证据、聊天记录。
    2016年09月12日
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  • 见到唯美

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    联系淘宝 提供正品证据就可以了
    2016年09月18日
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