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为什么又要认真核实店铺个人信息？|有问必答

三年前买了软件做充值，当时有一个人买十块钱的充qq号，我给充了，当时软件显示成功了，但是他说没有充上，要求退款我没有同意，一直好几年了，今天淘宝突然发了一个通知，告知违规，要我认真核实信息，这是什么意思？如果不核实要关我店铺是吧？！
2017年04月23日 | 3004人阅读
回答 | 共 4 个
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  • nuinui
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    确定清楚是什么原因导致违规，在处理好就OK啦
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  • 万生
    0
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    你核实一下信息，看一下哪里出的问题，既然给你发了通知，你就赶紧解决一下，时间长了不好。
    2017年04月23日
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  • 雪花飞雪
    0
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    可以先在“体检中心”查询，或者联系客服咨询问题了解清楚
    2017年04月23日
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  • 阿里女神
    0
    等人赞同
    不核实不至于关闭店铺，你在电脑查看一下是什么原因违规都有显示的
    2017年04月23日
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