• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

淘小二在卖家没收到退货前就给退款并结束退款。投诉多次被淘宝关闭不理采造成卖家钱物两空,如何升级投诉?|有问必答

客户享有优先退款权!淘小二在卖家没收到退款货物前就给退款并结束退款。造成卖家钱物两空???投诉多次淘宝直接给完结关闭不理采投诉。态度强硬过分!!!美宜佳老板说根本就没有收到过我们的快递。你们是怎么解决问题。什么叫我们指定的地方。我从来没有指定任何人送货到美宜佳,电话里说是梁生改了地址。但也从没有说过要送美宜佳去,人家小店老板都说了有快递会电话通知本人来取的,我们从没有接到过电话。要求淘宝赔付。现在是退货不知所踪。你叫我找谁去“友好协商“你们淘宝把交易完结了。你都知道不理会了。谁还来处理我的问题?????
2017年04月23日 | 8639人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • 不懂的人

    0
    等人赞同
    退款结束前你怎么没申诉,退款完成了再申诉有点晚了,你把各种截图都留着,找人工客服投诉
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 新疆帅哥红枣

    0
    等人赞同
    退款结束前你怎么没申诉,退款完成了再申诉有点晚了,你把各种截图都留着,找人工客服投诉
    2017年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

小尾巴

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...