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客户拍下付款后马上又申请退款怎么办?|有问必答

客户拍下付款后马上又申请退款怎么办? 这个问题很头疼啊 退款率一直很高
2017年04月23日 | 9264人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 池宁堉

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    我每天都碰到是很蛋疼,我上次还跟客户开玩笑说,你这样对我们商家打击很大
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  • 陈大僵

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    的确是有这样的买家 没有办法 询问他原因说是拍错了 必须要给他退款的 我遇到的还有就是已经发货就是还要退款的
    2017年04月23日
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  • 黄丽

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    直接退了吧!都是些麻烦人的!不然你发出去到半路了,那买家又来申请那就得不偿失了
    2017年04月23日
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  • 旅人

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    这样的事儿很多,建议不纳入退款率,如果已经有物流信息,要求买家承担发货运费,不管是否包邮
    2017年04月23日
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  • 拾月少年

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    那也没办法,没发货前得按规定退款的,强烈建议没发货就申请退款的,淘宝不要纳入退款率
    2017年04月23日
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