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如何提高回复速度?提高动态评分?>答疑解惑

连日来动态评分下降很厉害,很多买家给的是好评,可评分却乱打,该怎么去妥当的解决这个问题请大神们帮帮,万分感谢
2017年04月23日 | 3121人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 幸福的judy叶子

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    设置好自动回复,再加上死定电脑,哎..
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  • 执着

    0
    等人赞同
    提高回复速度,是客服的基本功,多关注提升就可以了,动态评分是一项CRM营销的内功问题,不是一句两句话都能说清楚的
    2017年04月23日
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  • a306727748

    0
    等人赞同
    要有自动回复,还得有评论有礼,这样的话动态分会提高的亲。
    2017年04月23日
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游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
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21999zang

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