• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

碰到频繁更换淘宝账号恶意购买的消费者怎办?报警有用吗?-开店问答

碰到频繁更换淘宝账号恶意购买的买家怎办?报警有用吗?正因为没有证据,但从聊天上就能感觉的到,因为这款商品根本不可能有人这么买,我们设置了高额的运费,但是买家依旧购买,而且每天都会有好几个,而且言辞上很会找我们对话的漏洞。我们没有任何优惠,也有没有优惠卷,就是纯恶意的购买,发货后就拒收,然后申请退款,刚开始都是天津、北京、河北地区的地址,之后就开始天南地北哪都有了,而且目的很明确,找淘宝说明用都没有,有没有北京的朋友呢》!帮忙直接上门去找他!
2017年04月23日 | 8001人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 鳄鱼的眼泪

    0
    等人赞同
    楼上的说的都没有用,你找小二,淘宝会关注你店铺,很可能让你扣分。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lewuchang

    0
    等人赞同
    要说实话 我告诉你 找谁都没有用 报警说你没有直接经济损失 找淘宝他说你没有凭证 或者凭证不充分 搞不好给你来一个虚假交易处罚
    2017年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • yeluolihua

    0
    等人赞同
    买家更换淘宝账号购买总是有原因的吧。这个说明您的店铺有漏洞的呀。。您的店铺红包或者优惠券金额过大还是什么原因呢。??
    2017年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 香香公主

    0
    等人赞同
    看是不是真实收货信息,
    保留聊天截图,可以直接申诉。直接告诉购买者,我要投诉
    2017年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 扁扁

    0
    等人赞同
    有有力的证据证明是同个买家恶意购买的话 可以举证规蜜 或者找小二问下处理方法
    2017年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

疯疯癫癫

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...