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消费者说我是假冒品牌？|有问必答

买家说我是假冒品牌，我卖的就是自已市场拿的货，并没有任何评牌，由于疏忽在品牌位置勾选了004，顾客在我这里买了两件收到后申请仅退款，我拒绝后买家要求淘宝介入说我是假冒品牌，而且买家非常专业的 截图了好多淘宝规则，要求淘宝扣我12分，求大神支招？？
2017年04月23日 | 4598人阅读
回答 | 共 3 个
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  • gaojie1990
    0
    等人赞同
    与买家商量吧，遇到倒霉事，用钱解决把
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  • 卓荣工作室
    0
    等人赞同
    品牌与描述不符这个是一次扣12分的，品牌选其他就好啊，这个你让他撤销投诉 先给他打钱过去就好了 不是淘宝排查的还是有商量余地
    2017年04月23日
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  • 陈志伟
    0
    等人赞同
    我也疏忽了，我也遇见了，是很专业的，拍了10多单，让我赔偿三倍赔款，截图了好多规则，都是刚注册的买家号
    2017年04月23日
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