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买家提出退货退款，但发回来的宝贝属人为损坏，该怎么处理？米推推-开店问答

买家提出退货退款，但发回来的商品属人为损坏，淘宝客服主张退货退款，买家人为损坏部分要求小店自行处理？但人为损坏生产厂家是不保修的，小店微利，这情况多了就难办了。而且这人为损坏都有其特殊目的，小店多个产品就是这样被别家仿制了的。不知各位大加是否有什么好的处理方法？
2017年04月23日 | 9142人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 000jjjhhh
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    楼上推荐的文字，建议看一下呢，挺全面的
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  • llww001
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    等人赞同
    这个我之前在这里看过，你要取证，方法就是找快递的过来证明，在牛人分享里有一个，建议你去仔细看看。
    物流公章证明-假冒品牌处理
    2017年04月23日
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  • llww001
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    等人赞同
    这个我之前在这里看过，你要取证，方法就是找快递的过来证明，在牛人分享里有一个，建议你去仔细看看。
    物流公章证明-假冒品牌处理
    2017年04月23日
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