恶意消费者，利用淘宝打假骗取商家商品商家应该怎么做？米推推-开店问答-乐友问答

买家发起了仅退款申请，说明：假冒品牌。和客人沟通也是一直以淘宝打假为由拒绝退货。因为是小本经营，货品都是在普通批发市场拿货的，不能提供授权书和购物小票的，无法上传凭证，卖家要怎样才能维护自己利益？

2017年04月23日 | 2275人阅读

回答 | 共 4 个

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探秘者

打电话沟通陪她点钱看行不行

哆鱼

凡是收到货的，申请仅退款都是不成立的，直接拒绝，等完成退货后他可以再投诉你假冒品牌，这个时候才需要上传凭证的，千万别被骗子吓到了，只要你的产品上面没有冒充品牌的，没关系的。

2017年04月23日

人生如戏

我也是昨天碰到这样子的事情，，没有小票，鞋子没了钱也没了uD83DuDE2D

2017年04月23日

上海人脉圈

我们在1688平台代销分不清那些是假冒的？没办法分辨清楚啊！

2017年04月23日

游客