为什么商品退货后店铺严重降权？米推推>答疑解惑-乐友问答

为什么商品退货后店铺严重降权？米推推>答疑解惑

上周之前店里某款人气宝贝的访客量每天都有几百人且呈现上涨的趋势，自从同意了一位客户的退款申请之后，整个店铺的访客量一直骤降，现在全店的访客量才40个左右。我的店铺又没什么扣分违规记录，店铺却因为一笔退款而“死了”，这是什么原因啊，就因为一笔退款而受到这么大的降权惩罚吗？生意参谋里面有访客量的记录，相比前一天，确实是从同意退款的那个时间段开始访客量骤降，我可以确定降权的原因是因为这笔退款并且排除其他原因导致降权。

2017年04月23日 | 444人阅读

回答 | 共 5 个

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云雨轩510

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不知道

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笨笨的家伙

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卖家中心自我检查一下，是否有违规，投诉，宝贝链接是否被降权（隐形），之前的访客是怎么哪方面来的，应该之前手机权重好些吧，标题可以优化一下，正常退货的应该影响不大的，估计的其他因素

2017年04月22日

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wangzhen

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这就是淘宝的隐形降权（但这是官方一直不承认），淘宝系统按照每件商品的全方位因素，综合评估给予做出的测试，其实退货降权应该不是太严重，你是不是有其他方面的因素造成的权重降低

2017年04月23日

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lfmwp

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淘宝现在难做，要活下来或者比别的店要活得好，必须要付出一定的努力，这些努力，不是单纯的一天守住一个店铺等生意上门，而是需要我们主动出击，包括产品优化，

2017年04月23日

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lihuangwei

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先要看看退货理由是什么如果是假冒假货劣质产品是会降权的买家投诉会封店的做好自己产品把握质量关

2017年04月23日

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