消费者退货只退回来一半，投诉介入页面我已经说明件数不够，小二还把钱款已经退给了消费者怎么办？米推推|有问必答-乐友问答

打电话小二说我只在留言页面留言，说边上有个举证我没有举证，所以就判我败诉了。可是我可能当时没看到，各位商友看我情况还有救吗？

2017年04月23日 | 3402人阅读

回答 | 共 5 个

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coco

现在什么人都有我是做软件服务的给买家安装好自后直接申请退款不同意他就申请淘宝介入

曾曾z

这个你要吃亏了退货回来你一定要当面验货签收，数量不对直接拒收！如果不小心没看就签收了必须提供快递公司开的证明要盖章的反馈给淘宝才可以！至于你钱已经退给客户了就没办法了！

2017年04月23日

博塞冬

亲你好这样的情况我之前遇到过，物流开的证明非常重要，以后最好有多件的退件当快递员的面验货，确实少件了拒收了好！你现在已经败诉了，有纠纷退款率的，估计是没有回旋的余地了！

2017年04月23日

sydtzy

亲好，茶叶因沸水，才能释放出深蕴的清香，生命也只有遭遇一次次挫折，才能留下人生的芬芳；吃一堑，长一智，实在没有办法，就当交学费啦，祝天天开心哦！

2017年04月23日

雅梦媛

这个签收前要验货，数量正确没有问题了在同意退款申请，不然没有证据这个没法证明的，一定要注意

2017年04月23日

游客