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运费问题？米推推>答疑解惑

客户自己买错尺码了，退回的费用由谁承担？（包邮商品）
2017年04月23日 | 191人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 我就是我
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    买家支付退货运费
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  • dszsr
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    客户拍错尺码问出现在客户身上理应有买家承担，如果客户强烈要求退货并经过淘宝介入卖家就没什么优势了，应该联系一下客户看看情况，是继续要还是退款具体情况决定，最终目的是和为贵不要影响到店铺宝贝为最终目
    2017年04月22日
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  • ID7colorsled
    0
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    顾客自己买错尺码的退货费用自己承担的哦。 如果店家赠送运费险的话，保险可以理赔退货的运费。
    2017年04月22日
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  • 王小胖子123
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    等人赞同
    客户自己问题，买家付退回运费，卖家承担发货运费
    2017年04月23日
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  • 奕鸣特产
    0
    等人赞同
    规则上来说，你承担发货运费，他承担退货运费
    2017年04月23日
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