发货时效？米推推>答疑解惑-乐友问答

我是定制产品有些买家乱拍了又不提供尺寸那我这边就发不了货一直又联糸不上！会影响店铺吗

2017年04月23日 | 299人阅读

回答 | 共 5 个

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violet

我都是电话联系的要不然就短信，旺旺上联系，买家不一定能看得到，至少不是很及时。

jackerzhang

没事的吧，有些好评率低的买家我就不发货，一直拖，直到过来退货，没见什么影响。只要对方不投诉就没事，投诉的话每三个人扣两分。你在旺旺上给他留言，短信再发一条，自己工作到位了，是发不了而不是不发货，我觉得是没问题的

2017年04月23日

世爵银饰

您好，这个有一定影响的，因为是定制，只有客户下单才会开始下至工厂生产，如果客户未提供详细信息及其它，就不生产，或打电话问清楚情况，不盲目生产，以免造成不必要的损失，而且定制的不退不换，下单之前一定要和客户讲明。

2017年04月23日

kndegood

买家拍下你店铺的任何宝贝，你没有按平时的规定时间发货，店铺的综合评分会下降，建议你打电话去跟他说一下，还有旺旺也问一下，还有短信等等

2017年04月23日

小九爱

保存好联系证据还有商品属性是否是定制产品旺旺联系证据短信也可以订制类是不在无理由退货中的吧

2017年04月23日

游客