• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

咸鱼卖家遇到了恶意买家怎么办?就不能对恶意买家进行惩罚吗?米推推-开店问答

最近遇到了一个买家,他想要买我的文玩核桃,几番讨价还价说是真心要买,我出售的核桃有瑕疵已经提前向买家进行了描述并发了细节图片,买家也接受,最终以860元成交。但事情并没有那么简单,买家收到货物后拒绝付款并找各种理由说我的核桃有毛病之类的话。后来我发现买家也是卖文玩核桃的,只不过是买家自己没有我卖的这种稀缺的核桃品种,他买了我的核桃拍照后就发布了成了他的卖核桃信息而且标价超过了买价。之后他就给我发信息威胁说,你要不给我退货就要找淘宝介入,由此可见这个买家肯定不是第一次恶买商品了已经轻车熟路了。几次举证又出现了咸鱼法庭要求出示购买小票或者是发票,但是文玩核桃是一年前买的,那时候到现在所有买核桃的人都不会开发票的,咸鱼法庭提示如果没有发票就判买家获胜根本就不看举证图片,既然举证图片都没用为什么还要买价提供?对恶意买家根本就没有惩罚,买家诚信缺失得不到惩罚反而助长了这种风气,卖家也不容易啊。



2017年04月23日 | 7856人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • wty1842449263

    0
    等人赞同
    打电话给小二说清楚事情,问他们你应该怎么处理
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • wanjinfeng0601

    0
    等人赞同
    我觉得这个东西关于瑕疵的焦点很模糊,因为这必定是文玩艺类的东西,判定完全处于个人的观点,我想你不如找小二咨询一下看看。这类的判定我想在淘宝规则里也是模糊的,如果小二倾向与买家那么就麻烦了。
    最终还是私了比较好。
    2017年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • dreamertom

    0
    等人赞同
    你应该跟对家说下,亲如果我要这样去你店里这样做的话,那我们生意还能不能做了。
    2017年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

dcc188

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...