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买家恶意不还产品不转钱,有什么好办法避免买家为所欲为?米推推-开店问答

大家好,碰到恶意买家怎么办?因为网络出现问题,又想及时给买家发货,所以货先发走,后面再输发货的快递单号,但这期间买家却看到没有发货退款成功,实际是货已发出,只因网络问题,还没有及时处理发货,后与买家沟通,买家还是要的,说会是重拍,但一直没拍,基于对买家的信任也没有中途追回快递,只想着买家在忙可能还没来及,但物流显示买家签收后,就再也联系不上买家,信息不回,电话不接,直接人间蒸发了,像这种情况大家都什么好办法,让买家退货回来或转款过来。多谢大家!
2017年04月23日 | 6690人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 米雅杰

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    向天猫申诉
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  • belinda

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    亲 向你这种的是没有办法的哦 因为这个交易相当于没有在淘宝中进行 单单的就像发快递一样你给他发了一个东西。最主要的是对方的欠款根本就不在淘宝的手中所以淘宝也是没有办法帮助您的。像您下次应该注意无论在着急也要在淘宝中进行交易
    2017年04月23日
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  • caichaoyun

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    你找快递员帮忙,好的快递员会帮您把货要回来,不过给不给不好说,但是快递员会帮忙,我之前遇到过
    2017年04月23日
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  • HAMGOING

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    所有交易都要按照顺序进行,网络出问题可以给顾客打电话解释一下,估计钱够呛了
    2017年04月23日
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