遇到顾客好评率只有百分之37的顾客给差评怎么办跟他联系退款或者退货他都不愿意怎么办？米推推>答疑解惑-乐友问答

遇到顾客好评率只有百分之37的顾客给差评怎么办跟他联系退款或者退货他都不愿意怎么办？

2017年04月23日 | 493人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

我们都是好孩子

建议还是先做好服务吧，如果客人坚决要给您差评，你可以选择淘宝申述

芳香之吻10

亲，如果是我的话，我会亲自给顾客打电话，然后把所赚的利润返给他，这样的话容易建立信任，因为我打电话每次的第一句话，就是说，亲，我亲自给你打电话挨骂来了，由于客服的疏忽，导致与您的损失，然后让他加你的微信或者支付宝，给人家返现，这是诚意！望采纳

2017年04月22日

东来

不用理他，你在怎么也改变不了这种人，他要么是同行，要么就心太问题，亲的东西应该也是低价产品吧，或你的价格压的很低。

2017年04月23日

yy6226632

本来遇到这种人就可以不要卖给她的，就算他付款了也可告诉他没有货，这种处女做的人真的是很难搞的，就当吃一堑长一智吧

2017年04月23日

木鱼不见了

这类型的人，基本是心态有问题，不知道是哪里受到刺激了，跑来发泄的，只能是自认倒霉了。

2017年04月23日

游客