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怎么解决比较好?米推推-开店问答

一个客户收到货之后,说我们是假货,向小二申诉假一赔十,申诉失败之后,申请退货退款,这边同意之后就给个差评,协商未果,江湖救济,亲
2017年04月23日 | 7982人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 靓妈电商

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    这个没办法的,你要是找他消差评才中他意呢。做好自己只能!
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  • 0214xyy

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    现在差评对店铺排名的影响已经弱化了,亲只需要做好差评的解释工作就行了,让后来的买家看了觉得不是你的错。如果亲是新店铺,想消除差评的话,那只有和买家沟通啊,不就是要几块钱嘛。你这个情况找淘宝申述撤销差评是没用的,不属于不正当差评,小二不会理,希望能帮到你
    2017年04月23日
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  • zhangzuhui

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    你就顺着骗子,套话,问改差评多少钱! 然后举证,如果是敲诈,小二会删除的!只能这样了,他要给差评,拿他没办法的!
    2017年04月23日
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  • 杨学强

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    只能与客户好好协商了,要嘛看看自己的货源是不是真的存在这种现象,结果是后者的话就好好的接受结果,好好经营以后的
    2017年04月23日
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  • 勇敢的心

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    典型的骗人,这还算好的了,一个差评就算了,没有钱货两空就是万幸了
    2017年04月23日
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游客

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