• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

运费问题?米推推>答疑解惑

大件商品包邮,发出运费200元,客户收货后自身原因退货(退回运费客户自己承担)。货物返回后,里面没有问题,但是加固外包装全部废掉(外包装费用50元).这单一分没挣钱,倒亏250元。请问可否追回点损失?
2017年04月23日 | 1947人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 讨罪

    0
    等人赞同
    你有7+无理由退货 这个 属性么
    有的话 就不要想了
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • xiaolan

    0
    等人赞同
    只能说卖大件有风险啊!既然你作为卖家平时发货量比较大发走运费要200,那么我想说买家发回给你运费只能是比这个多吧!所以没有办法哦!我前几天也有过一次这样的经历,我作为买家哦!一般买大件我不会退,偶有意外,我想你也应该希望尽量都是我这样的客户,一般都不会退的啦!
    2017年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 海阔浪静

    0
    等人赞同
    做生意有亏有赚,赚了不得瑟,亏了也能接受,淘宝平台没有为卖家设置发货运费险,只有买家的退货险,能接受的接受不能接受的也要接受,淘宝规则残酷,相信淘宝的卖家们做久了都比正常人的忍耐度顽强!呵呵
    2017年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • JINFENG86

    0
    等人赞同
    这个没办法,除非你标注还要和买家之前有沟通,否则都是要亏本的。小件买家不怕退的更多,大件买家也是承担风险的,所以淘宝不会支持你。估计以后淘宝要实行卖家运费险,不过估计不会,保险公司风险太高了。
    2017年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • sharlow

    0
    等人赞同
    我们家都是贴上的,心里想着以后也许可能回来再买你的东西。但是有多大几率不知道。我是想如果我是买家收我损耗以后肯定不会买你东西。、、。、、
    2017年04月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

黄辉0226

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...