本人上班族,月薪才3000,本想新开淘宝店铺随便带下单子稍微赚点外快补贴生活家用,没想到日前遇上一买家天天来店里拍200元单,本还暗自还窃喜遇上贵人!没成想此人6天后总共下单1200元,货已发,订单都显示交易成功,因为淘宝机制买家交易成功15日内还可申请退款,结果遭到此人全部订单发起退款!晴天霹雳有没有!!!! 本人拿着一个月3000的工资,这1200块钱如果亏了,相当于差不多要垫付本人半个月的工资!!! 之前有朋友也遇上此类事情,被退回150块钱,朋友说这是小钱就算了!当时的情况是淘宝客服小二介入,小二直接判定我们所出售的为违规商品,直接把钱退到买家手里了!这事情有点不分青红皂白吧,什么就叫违规商品?那为什么我当初可以上架?而且还可以销售这么久?淘宝上有2 3百商铺都在卖同样的东西?这就叫违规? 再怎么说违规的事情,那卖家遭到买家恶意退款,这事你是不是应该先站在一个公平的角度评判谁对谁错?然后再来处理卖家卖的商品是否违规? 这是俩件事,你们说呢?我现在都不知道怎么办好,求助个位神通广大的网友帮我出个注意吧 谢谢大家!!!我和我朋友卖的是触手直播平台礼物代送,属于虚拟商品,并没有发货单之类的东西,只有聊天记录和交易订单,还有发货截图!!!