受到恶意投诉怎么办？米推推-开店问答-乐友问答

我受到杭州一个知识产权的恶意投诉，肖像侵权，可那个人没有授权他们投诉，请问怎么办，而该公司留下的联系方式是假的，百度他们网站，打上面的电话，要我们给钱私了。

2017年04月23日 | 7235人阅读

回答 | 共 5 个

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莆田系

别怕，乖孩纸稳住，就当啥事都没有发生，一如既往地该干啥就干啥，以不变应万变，劳资敢肯定，这事只有风平浪静的结果。

龙猫一号

没用的，淘宝会刻意袒护厂商的，只要厂商投诉你没办法的，我前年就被一个所谓的中华神水的公司投诉说他们没生产这个产品，他们的产品到处都有卖，就是因为我价格便宜点淘宝就向着他们，结果我的店铺别的产品都受到牵连，结果我那个店铺就被关了现在的淘宝就是有钱人的淘宝，我们这些小卖家只是来当炮灰的

2017年04月23日

胡明华

【潮男潮女】店侵权一定是有，但是跟那个投诉的人无关。你的图片一定是要下掉，，处罚可以联系淘宝客服，应该不会有处罚。但是千万不要给那个投诉的人钱，因为你给钱了，就没有底线了。而且那是个无底洞。

2017年04月23日

淘淘

不要轻易给钱这些人，都是恶意投诉敲诈的，立即修改一下页面，淘宝一般叛是不成立的，如果投诉成立，也就是删除宝贝或者扣一点分的事，甚至没事

2017年04月23日

sf1314

那是敲诈行为，向淘宝申诉，既然对方没有授权，那就让淘宝公正处理，将你们的对话录音或聊天记录都在申诉材料中提供。

2017年04月23日

游客