消费者恶意拍下给差评怎么办？米推推|有问必答
买家第一次购买因为商品寄错颜色了，要求退货，我们也马上同意了，并愿意支付快递费用。然而买家却说让我们把商品送她得了，我们不同意，她申请的退款原因是仅退款，未收到货。我们拒绝后，她又恶意抬高快递费用，江苏寄嘉兴的快递，她喊价要10元，我们让她出示快递证明，她就不回复了。然后她填的快递物流单一直是没有物流消息的。然后过了两天她又来店里拍了另外一件商品。我们觉得她是恶意来找事的，收到货后会给差评，请问广大网友，如果她给了差评，怎么办，难道就要自认倒霉吗？！