怎么申诉小二判定结果？对结果不满意如何申诉？米推推|有问必答-乐友问答

我是卖家，遇到买家恶意退单，买家举证，我反举证，结果却是买家胜。明明是买家恶意退单，我这边证据充分，判定结果却是买家赢，我该如何进一步申诉呢？

2017年04月23日 | 1684人阅读

回答 | 共 5 个

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wudifeng

这里是买家的市场，得罪了买家就没有了市场，所以卖家就认倒霉吧！

奋斗小超

淘宝处理是没有错的，即便错了也是不会承认错的！！所以自己认倒霉就是了！！！我碰到一例：买家退回来的东西缺少配件了，我拒收了，淘宝反而把款打给了买家，而又我的货也不见了！！致电淘宝10多次，终于有了回复说配件丢失不管，，，而就在前几天淘宝论坛出现了包装配件完整，，，
是个大大的空

2017年04月23日

hnlz83

买家恶意的话肯定有一个流程的在流程里找问题啊换位思考下如果你要弄别人(确实是主观故意的)肯定有漏洞除非你作为卖家确实违规了

2017年04月23日

奇奇奇

没办法，都那样。买家是【上帝】-------明白了吧。。。。。。。路还很长，慢慢做吧。

2017年04月23日

pjj3751

电话，或者淘宝卖家中心有联系云客服的，直接给他讲问题，然后直接说要投诉处理小二，

2017年04月23日

游客