难道高金额的产品，被客人弄坏了。退货没有当面验收。然后只能自认倒霉？？？谁来掏钱买单？？？米推推>答疑解惑
有条人来店里买东西，东西收到了。说有问题（事实是没有问题的）。行，为了避免纠纷，他叫我重新发一整套东西给他，行，我发给他，叫他把另外一整套他说坏的东西退回来，他没有那么做。第二套，又说有问题。（有了第一次的经验，特地自己试了几遍，完全是没有问题的。）他又说 有问题。他申请退款。把我产品内部全部拆开了。另外一套全部搞坏？这些东西谁来买单？？？？？？ 我不是大款，钱都是大家一分一分赚回来的。（更何况发的运费全部由我承担。这是为什么？ 跟淘宝说，淘宝不管）叫我们协商，如果能协商。我还需要投诉么？？