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淘宝违规申诉渠道提前关闭，还不让二次申诉，怎么搞？米推推>答疑解惑

淘宝说我售假，，我进行申诉，原本说好4月15日才是申诉截止时间，但是4月13日就关闭了我的申诉入口，现在我去咨询，跟我讲不能二次申诉，这个这么解决
2017年04月23日 | 4780人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 志强一次性用品
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    亲是不是买家申请售假你就拒绝了 要是这样的话申诉不了的
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  • 徐仲yy
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    应该是可以的，小二核实情况后可以单独开通一个补交证据的通道的。我遇到的情况是一个链接被淘宝系统排查判定售假。除了进货发票不符合淘宝要求，其他所有的资料都是真实有效的，但是淘宝还是判定售假申诉失败扣2分。 后来我补挺的把情况反应给客服，因为我是中国质造的店铺，商标 质检报告 授权书 还有企业的审计报告 一般纳税人资质全部都有，后来重新补开了进货发票，就给我撤消了处罚。
    2017年04月23日
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  • 贾忠远
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    亲！你申诉了吗？在就是通知是什么时候发给你的呢？关闭了就不解决了阿，没关系的只要不关店就行，或者你直接打电话问小＝，什么原因
    2017年04月23日
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  • 哈高科
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    我也是申诉失败 打电话给售假部门 小二说不能二次申诉 这不是很坑吗
    2017年04月23日
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