退货就要贴巨额运费，怎么解决？米推推>答疑解惑-乐友问答

退货就要贴巨额运费，怎么解决？米推推>答疑解惑

店内经常有因为一点点瑕疵就任性退货或者要挟退款补偿，退，运费确实很高，不退，受不了这种敲诈，，运费险又不够，，，，商友们是怎么解决退货贴运费的问题的呢，求指点，谢谢

2017年04月23日 | 5340人阅读

回答 | 共 4 个

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米豆c

尽可能用少量钱解决了，没有别的办法，我一般就直接给这位买家一个差评。

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hainuo5210

如果收买家寄回的时候没有损害到物品的话- 你基本都是要贴运费，如果说买家吧损坏了的物品寄回那你大可以拍照拒签，几时投诉也不怕。或者你可以备注上- 退货运费自理，备注上去了- 有可能回影响转化-，但是还有一个决绝办法- 就是买运费险。小额运费比较好处理，大额的话- 很多消费者都很麻烦。除非你把你说的那一点点瑕疵讲解在详情上面- 那就能避免一些

2017年04月23日

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我在路上

首先呢和买家道个歉因为网上买东西你也不知道是不是买家故意找茬还是你的商品问题出现运费纠纷呢可以按照运费险理赔标准理赔要是买家要超出的运费的话呢就让买家提供发票买家不愿意的话就说快递公司都是有义务开具发票的一定要正规的发票联让买家同包裹一起寄回如果买家没有发票的话后期投诉运费也不会成立的别担心

2017年04月23日

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三十二原创

把握一下自己的产品的质量问题。淘宝不缺少商品，缺少的是高性价比的商品。你的商品性价比高，还怕退货吗？还怕中差评吗？

2017年04月23日

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游客