消费者要求让给她优惠，没有给她优惠，好评率很低，旺旺她直接就骂人！现在付款了，我该怎么办？>答疑解惑-乐友问答

消费者要求让给她优惠，没有给她优惠，好评率很低，旺旺她直接就骂人！现在付款了，我该怎么办？>答疑解惑

买家要求让给她优惠，没有给她优惠，好评率很低，旺旺她直接就骂人！现在付款了，我该怎么办（更多回答：乐友问答）？补充一句我也骂了她还把她拉进了黑名单。。。

2017年04月23日 | 2410人阅读

回答 | 共 6 个

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龙石岛公主

眼下不要过于担心，
1，如果他拒收，可以要求他负责发出运费。
2.您衣服不排除有爆款的潜质。
3.问题发生了，总会有应对的办法，这个等看情况你再后续补充说明，大家会给你出谋划策。
4.可以看一下下单的那些的浏览痕迹和进店入口。搜索的，还是淘口令的，还是其他的，如果是拍立淘的，你这个就可以放心，因为这个地区也有可能都喜欢你这款。眼下是放宽心态，别紧绷。

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zanf

别着急，先发货，遇到这样的客人没办法，可以在电话里提前沟通一下，说咱们支持七天无理由退换货，产品有任何不满意的地方随时联系客服等等，话说好听点儿。记住：千万别骂客人，狗咬人，咱们回咬就一嘴毛对不。后边儿呢，买个超级店长，设置一下拦截差评师，凡是好评率低于95%的，在店里给过差评的，不能购买！这样就会大大减少习惯差评的客人。我们这样做的，差评比以前少了很多。加油吧~

2017年01月25日

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